Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Wyroby ze skóry sp. z o.o. ("Sprzedawca", "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego wyrobyzeskory.com ("Sklep"). Sklep działa w oparciu o platformę Shopify.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Wyroby ze skóry sp. z o.o. ul. Główna 59, 57-350 Kudowa-Zdrój, Polska NIP: 5252786356, REGON: 383017185, KRS: 0000780333 E-mail: info@wyrobyzeskory.com Telefon: +48 722 100 780

Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail,
  • Dane finansowe — numer karty płatniczej, dane rachunku bankowego, informacje o transakcji i formie płatności (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności, Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty),
  • Dane konta — nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia (jeżeli Klient założy konto w Sklepie),
  • Dane o transakcjach — produkty przeglądane, dodane do koszyka lub listy życzeń, a także historia zakupów, zwrotów i reklamacji,
  • Treść komunikacji — informacje przekazane w wiadomościach do działu obsługi klienta,
  • Dane urządzenia — informacje o urządzeniu, przeglądarce, adres IP oraz inne identyfikatory,
  • Dane o korzystaniu ze strony — sposób i czas interakcji ze Sklepem.

Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie art. 6 RODO, w następujących celach:

  1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — realizacja Zamówień, przetwarzanie płatności, organizacja dostawy, obsługa zwrotów i reklamacji, prowadzenie konta Klienta.
  2. Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — zapewnienie bezpieczeństwa transakcji, zapobieganie oszustwom, poprawa jakości Sklepu, dochodzenie i obrona przed roszczeniami.
  3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wysyłka newslettera oraz komunikacji marketingowej, wykorzystanie plików cookie innych niż niezbędne (zgodnie z Polityką plików cookie).
  4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, udzielanie odpowiedzi na żądania organów publicznych.

Komu przekazujemy dane osobowe

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Shopify — dostawca platformy, na której działa Sklep; Shopify przetwarza dane w celu świadczenia i ulepszania usług dla Sprzedawcy,
  • dostawcy usług płatniczych — w celu realizacji płatności,
  • firmy kurierskie i logistyczne — w celu dostarczenia Towaru,
  • dostawcy usług IT, hostingu i analityki — w zakresie niezbędnym do utrzymania i rozwoju Sklepu,
  • partnerzy marketingowi i reklamowi — w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce plików cookie,
  • organy publiczne — w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Shopify znajduje się w Polityce prywatności Shopify.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do dostawców usług IT). W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres:

  • prowadzenia konta Klienta — do czasu jego usunięcia,
  • realizacji i rozliczenia Zamówienia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — do czasu przedawnienia roszczeń,
  • marketingu bezpośredniego — do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Klientowi przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych — uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych,
  • prawo do sprostowania — poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można zrealizować, kontaktując się z nami pod adresem e-mail info@wyrobyzeskory.com. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji tożsamości osoby składającej żądanie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawo do wniesienia skargi

Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa uodo.gov.pl

Zarządzanie preferencjami komunikacji marketingowej

Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na otrzymywanie wiadomości niezbędnych do realizacji Zamówień (np. potwierdzeń zamówienia, informacji o statusie dostawy).

Dane dzieci

Sklep nie jest przeznaczony dla osób, które nie osiągnęły pełnoletności. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Żadne środki bezpieczeństwa nie są jednak w pełni niezawodne — zalecamy niekorzystanie z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji poufnych.

Pliki cookie

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdują się w odrębnej Polityce plików cookie.

Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na stronie Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub w celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt:

E-mail: info@wyrobyzeskory.com Telefon: +48 722 100 780 Adres: Wyroby ze skóry sp. z o.o., ul. Główna 59, 57-350 Kudowa-Zdrój, Polska